为加强与读者的沟通交流,进一步了解读者需求,提升服务水平,促进图书馆各项工作更好更快的开展,7月7日,田林县图书馆在图书馆3楼综合阅览室召开了读者座谈会。此次座谈会共有21人参加,与会读者来自政府职能部门、老师、学生、个体、退休干部等各行业读者代表,年龄跨度为9~84岁。

图为图书馆负责人在会上作情况介绍
此次座谈会,由图书馆馆长杨佩玲主持并发言。会上,馆长对到会读者代表对图书馆工作的支持表示感谢,并向与会读者就县图书馆2019年上半年资源建设、馆内空间优化、读者服务等情况作了简单介绍。之后,进入读者代表座谈交流环节,馆长欢迎读者代表参与图书馆建设建言献策,对图书馆服务工作中存在问题提出意见或建议,并对如何培养少儿阅读习惯上展开讨论。会上,读者代表围绕图书馆服务活动、空间环境、设施需求等内容畅所欲言,献言献策。学生代表和家长纷纷对图书馆工作人员的辛勤付出表示敬意和感谢,一致认为:图书馆半年来举办的一系列讲座、培训、展览、阅读推广、有趣益智的文化游园活动以及资源的服务满足了读者的文化生活,使他们对图书馆有了一个全新的认识,通过参加这些活动提升了自己的眼界和认知,让他们从图书馆公益服务中有了获得感。

图为读者交流发言
特别是四年级小朋友王芯瑜,她把平时学习的经验和生活中的沟通之道拿出来与大家一起分享。她侃侃而谈娓娓道来的演讲可见其文化底蕴绝非一般,赢得了家长们以及孩子们的赞许和掌声。她还鼓励小朋友们放下手机,拒绝游戏,学会自律,学会谦卑,摆脱迷茫,树立目标,朝着自己的梦想和方向努力。

图为王芯瑜同学在发言
会上,大家对图书馆的服务和业务工作提出了不少中肯意见和建议。比如读者代表王芯如提出按作家图书分类等,馆长对读者代表提出的问题作了一一解答。馆长在会上与会读者分享了教育部宣布的全国教育改革动向消息,强调了阅读的重要性,得到了与会读者的共鸣。在如何培养少儿阅读习惯上,读者代表纷纷表达了自己的看法,一致认为环境影响力和父母教育重视及言传身教起着至关重要的作用。
此次座谈会对图书馆工作起到很的大促进作用,这样的面对面交流,拉近了图书馆和读者的距离,使读者更加熟悉了解图书馆的服务与资源,提高资源利用率。同时也使图书馆深入了解了读者的需求,为读者提供个性化服务提供了信息。






