2月19日上午,县图书馆在本馆的三楼综合阅览室召开2017年读者座谈会。图书馆馆长杨佩玲、原馆长黄海燕、外借负责人和来自不同岗位及少年读者近20位读者代表参加了座谈会。
馆长首先赞扬了读者们参与这次座谈会的积极态度,并向读者代表简要介绍了图书馆的基本情况和2016年开展的活动以及下步工作的计划,提出本次座谈会的目的和要求,对本馆服务管理上存在的问题,希望大家在会上畅谈自己的看法,提出意见和建议。并对在网络环境下,如何提高传统文献资源的使用率开展讨论,会场气氛热烈,与会读者纷纷发言,对图书馆的工作提出了很多中肯的意见和建议。成人读者对阅读推广活动出点子,少儿读者提出改善阅览室环境(建议在阅览室内放置绿色植物)以及提供小朋友喜欢看的哪些类型书籍等。
最后,馆长感谢读者朋友对图书馆的关注与支持,并诚恳接受读者的意见和建议,对读者提出的意见和建议进行认真梳理,能够在近期解决的,尽快落实整改,对于目前图书馆暂时没能解决的,将在今后工作中逐步解决或完善。
通过面对面的交流沟通,拉近了图书馆和读者的距离,增进了解读者的需求,以便对读者提供个性化服务,提高服务质量,促进阅读的推广。